お知らせ

お知らせ2017/10/18 10:43
サービス終了・払い戻しスケジュールのご案内

平素より「FINGER KINGHTS」をご利用いただきましてありがとうございます。

 

先日リリースさせていただきました「フィンガーナイツクロス」の事前登録開始に伴い、
「フィンガーナイツクロス」のサービス開始後に、「FINGER KINGHTS」のサービスを終了させていただくこととなりました。

 

今まで「FINGER KINGHTS」を御支持してくださいましたお客様のご期待に添えられなかったことにお詫びを申し上げると共に、

今後「フィンガーナイツクロス」では、より一層お客様にお楽しみ頂ける様、アップデート、ゲームシステムの改善、イベント施策などサービス向上に努めて参りますので今後とも皆様のご愛顧をお願い申し上げます。


また、お客様より多数のご要望がございましたため、2017年7月13日(木)メンテナンス開始時点にて、お客様が所有しております『有償クリスタル』については、相当分のクリスタルを移行特典に加えさせていただく事をご案内させていただきます。
既に発表しております『全プレイヤーへの移行特典』については、2017年7月13日(木)メンテナンス開始時点でのプレイヤーレベルが基準となりますので、あわせてご連絡いたします。

移行特典についてはコチラを参照ください。

 

今後のスケジュール・対応につきましては下記にてご案内致します。

 

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サービス終了スケジュール

サービス終了までに下記の日程にて進行致します。

 

【2017年7月24日(月)17時00分】

 ○ストアからのゲームダウンロード終了

※以降はゲームダウンロードができませんのでご注意ください

 

【2017年9月22日(金)10時30分メンテナンス】

 ○クリスタル販売終了

※当メンテナンスにて販売終了と同時に、払い戻し対象となる【有償クリスタル】数量の確定となります。

 

【2017年10月19日(木)17時00分】

 ○ゲームサーバー停止(以後、ログイン・ゲームプレイ不可)

 ○払戻し受付開始

※払い戻しの詳細につきましてはコチラをご確認ください。

 

【2017年12月21日(木)17時00分】

 ○払戻し受付終了

 

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サービス終了に伴うFAQ

1.「FINGER KINGHTS」はいつまで遊ぶことが出来ますか?

→2017年10月19日(木)のゲームサーバー停止までです。

※ただし、新コンテンツや新イベント及び、新騎士追加は困難となりますので、予めご了承ください。

 

2.購入したアイテム等はどうなりますか?

→サービス終了に伴い、ご利用頂けなかった分のアイテムは消失します。

 

3.「クリスタル」はどうなりますか?

→サービス終了までゲーム内にてご利用可能です。また、ご購入頂いた且つ未使用の「有料クリスタル」は払い戻しを予定しております。

尚、無料で配布致しました「無料クリスタル」は払い戻しの対象外となりますので、予めご了承ください。

「無料クリスタル」は販売終了後も、ゲーム内プレゼントや報酬等にて獲得が可能となります。

※払い戻し方法の詳細に関しましては、後日、告知にてご案内をさせていただきます。

 

注意事項

・払い戻し申請時に必要となりますので、サービス終了前までに「アカウントID」「2017年9月22日(金)10時30分メンテナンス時の引継ぎパスワード」の控えを必ずご用意してください。

2017年9月22日(金)10時30分メンテナンス時点でパスワードが未設定の状態では払い戻し申請ができませんのでご注意ください。

※2017年9月22日(金)10時30分以降に設定されたパスワードでは払い戻し申請ができませんのでご注意ください。

※パスワードは半角英数文字のみが対応しております。それ以外の日本語や記号文字では払い戻し申請ができませんのでご注意ください。

・サービス終了に関するご不明な点がございましたら、こちらのお問い合わせ窓口よりお問い合わせ頂けます様お願い申し上げます。

・クーポンコードは、使用期限またはサービス終了まで使用可能です。

・上記スケジュールに関しましては、一部を変更させて頂く場合がございます。変更の際には、公式サイトのお知らせ及びゲーム内お知らせにてご案内させて頂きます。

 

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約2年「FINGER KNIGHTS」をプレイしていただき誠にありがとうございます。
今後は、新たなサービス「フィンガーナイツクロス」を応援いただければ幸いにございます。

「FINGER KNIGHTS」運営チーム

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